一、觀察法：觀察式是排隊(duì)機(jī)維修判斷中的第一要式，它貫穿整個(gè)維修過程中，觀察不僅要認(rèn)真，而且要全面。這種方式要考慮四個(gè)條件：周圍的環(huán)境、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、用戶操作的習(xí)慣及過程。

二、最小系統(tǒng)法：這種方法就是從維修判斷的角度使排隊(duì)機(jī)運(yùn)行最基本的硬件環(huán)境及軟件環(huán)境。

三、隔離法：隔離法是將可能妨礙故障判斷的設(shè)備屏蔽的一種方法，是用來將懷疑的軟件硬進(jìn)行分離，判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。

四、排除添加、去除法：排查添加法，是以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每一次只向排隊(duì)機(jī)增加一個(gè)設(shè)備，來檢查故障的現(xiàn)象是否消失或繼續(xù)，來判斷故障的位置;去除法的操作剛好與添加法相反，它們主要與替換法配合，才能較為準(zhǔn)確的判斷故障部位。

五、固定建議:有時(shí)排隊(duì)機(jī)出現(xiàn)故障原因主要是數(shù)據(jù)線接頭或電源接頭松動(dòng)造成，在排查故障后應(yīng)徹底解決故障隱患，把有一些接插件進(jìn)行固定措施，避免以后出現(xiàn)同類故障現(xiàn)象。

六、替換法:替換法是將好的排隊(duì)機(jī)設(shè)備替換被懷疑的設(shè)備，以判斷故障現(xiàn)象是否消的一種維修方法。一定要采用同型號(hào)的硬件設(shè)備來進(jìn)行測(cè)試。

七、敲打法:敲打法一般用在懷疑呼叫器或窗口屏故障時(shí)，采用對(duì)排隊(duì)機(jī)進(jìn)行振動(dòng)或扭曲來使故障復(fù)現(xiàn)，從而判斷故障原因的一種維修方法。