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西安維諾信息科技有限公司2018年為天水市政務(wù)大廳安裝自助服務(wù)一體機(jī)、自助觸摸查詢機(jī)引導(dǎo)機(jī)以及204工位排隊(duì)取號(hào)設(shè)備!
10月12日,天水市政府政務(wù)大廳新址啟用。市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)趙四輩,市人大常委會(huì)副主任張克強(qiáng),市政協(xié)副主席郭明興出席啟用儀式并為政務(wù)大廳新址揭牌。
趙四輩要求,市政務(wù)大廳要充分發(fā)揮工作職能,提高辦事效率,提升服務(wù)水平,真正使政務(wù)大廳成為方便企業(yè)和群眾辦事、展示天水良好營(yíng)商環(huán)境的重要平臺(tái)。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式體現(xiàn)新效率,進(jìn)一步優(yōu)化提升政務(wù)大廳“一站式”服務(wù)功能,完善“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)模式,逐步實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”和“只進(jìn)一扇門(mén)”。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)展現(xiàn)新面貌,全面提升辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)際行動(dòng)贏得企業(yè)和群眾的認(rèn)可。要強(qiáng)化比學(xué)趕超樹(shù)立新典型,積極學(xué)習(xí)借鑒外地好經(jīng)驗(yàn)好做法,推動(dòng)形成競(jìng)相優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的良好局面。要嚴(yán)格制度管理,著力塑造市政務(wù)大廳對(duì)外良好形象。
(天水市政府副秘書(shū)長(zhǎng)左紹君主持啟用儀式)
據(jù)了解,新的政務(wù)服務(wù)中心總建筑面積6100平方米,分3個(gè)樓層,設(shè)立投資項(xiàng)目、商事登記等9個(gè)綜合窗口,做到“前臺(tái)統(tǒng)一受理,后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”,解決了群眾辦事到窗口來(lái)回跑的問(wèn)題。大廳還設(shè)置了“智能引導(dǎo)查詢系統(tǒng)”“智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”“窗口查詢?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)”“自助服務(wù)系統(tǒng)”和“高拍儀”等設(shè)備,努力打造智慧政務(wù)大廳。目前,新的政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐34個(gè)部門(mén)單位,有工作人員191名,辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共357項(xiàng)。